Auftragsverfolgung

Auftragsverfolgung

Bei Lullamor können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. Egal, ob Sie auf Ihren kuscheligen neuen Pyjama oder ein Geschenk für einen geliebten Menschen warten, Sie können Ihren Bestellstatus mit nur wenigen Klicks überprüfen.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

1. Überprüfen Sie Ihre E-Mails

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets.

2. Nutzen Sie unser Tool zur Auftragsverfolgung

Geben Sie unten Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Echtzeit-Updates zu Ihrem Lieferstatus zu erhalten:

Meine Bestellung verfolgen

3. Melden Sie sich bei Ihrem Lullamor-Konto an

Wenn Sie beim Bezahlvorgang ein Konto erstellt haben, können Sie sich jederzeit anmelden, um Ihren Bestellverlauf und die Sendungsverfolgungsdetails anzuzeigen.

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich meine Bestellnummer?

Ihre Bestellnummer finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie sie nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Warum funktioniert meine Sendungsverfolgungsnummer nicht?

Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsnummern kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn Ihr Tracking-Link nicht funktioniert, warten Sie bitte und versuchen Sie es später erneut.

Was passiert, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Die Lieferzeiten können durch Wetter, Zollabwicklung (bei internationalen Bestellungen) oder andere Faktoren beeinflusst werden. Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihre Adresse möglicherweise aktualisieren. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [E-Mail-Adresse].

Benötigen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns , wir helfen Ihnen gerne weiter!